上下一心解客急,争分夺秒暖人心—建行万安支行高速服务区加油站服务纪实

来源:人报头条    时间:2024-02-26 21:09:36

“你们建行的工作效率真的是高,两天就让我拿到了收款设备,大大缓解了我们收银的困境,十分感谢!” 江西速达实业发展有限公司相关负责人感慨道。春运期间,大广高速迎来客流高峰,为缓解春运期间交通拥堵问题,近日,建行万安支行连夜办理账户以及收单业务,确保万安综合服务区能够及时投入使用。

在收到江西速达大广高速公路万安综合服务区提前投入使用的有关通知后,江西速达实业发展有限公司紧急联系建行万安支行,希望支行加急办理收单相关业务。该行了解客户需求后,强化组织领导,立即部署工作,安排专人负责对接项目,当日上午就开立对公账户,下午完成了客户的商户资料收集、整理及录机工作。市分行与支行两级联动,通宵办理微信支付宝认证,于第二日上午完成商户审批以及商户定位调整工作,并顺利将设备以及收款二维码交付客户并投入使用,极大地缓解了加油站收银区工作繁忙问题。

  建行万安支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,加强工作协同配合,发扬攻坚克难的良好工作作风,为客户提供更高效、便捷、有温度的金融服务。(王婕 胡媛林)


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