“司法部优秀案例”“青岛市法治建设典型示范案例”“青岛市法治为民十件实事”……今年以来,青岛市市南区行政审批局在行政执法工作中先后荣获多项市级以上荣誉。 在市南区委依法治区办组织开展的“市南区行政执法文明示范岗和执法精品案例”选树工作中,市南区行政审批局审批服务二科、政务服务科荣获“市南区行政执法文明示范岗”,“医师、护士注册、变更业务全程电子化案”荣获“市南区行政执法精品案例”。 成绩的获得,反映了市南区行政审批局在行政执法工作中以实干为荣、以实绩为准的风向标,得益于该局持续发力,孜孜以求擦亮“暖南惟民、政简易行”党建品牌的努力;成绩的获得,也鼓舞了全局上下凝心聚力,持续为市南区企业群众提供优质审批服务的信心和决心。 今年以来,以全国行政执法协调监督体系建设试点工作为契机,市南区行政审批局在全市率先开展行政执法“义诊”活动,在行政审批大厅设置行政执法“义诊”专窗,聘任15名律师为市南区“义诊”专员,结合在审批大厅开展法律咨询服务的日常工作,广泛收集行政审批工作普遍性、倾向性、苗头性问题,加强行政执法监督质效。 群众满意就是最好的“答卷”。作为市南区执法一线窗口单位,市南区行政审批局积极探索审批“暖”行动,让执法有力度更有温度。一次“驻窗口听民意”中的聆听、一张“暖南”亲情服务卡的交付、一通服务电话的“回拨”、一名“项目管理师”的靠上服务……从“企业上门找服务”到“政府主动送服务”,市南区行政审批局用自己的实际行动汇聚行政执法领域的“双向奔赴”,持续提升企业群众满意度与获得感。 立足本职,打造“极简”审批服务模式,市南区行政审批局紧密围绕“减材料、减时限、减跑腿、减环节”,奋力跑出审批“加速度”,按下审批“快捷键”。全市首推“独任审批师”制度、全市试点“民办非企业单位”全流程数字化审批服务、全市首推办事指南“零咨询”白话革命、全市首创医师、护士电子证照“一键通办”……市南区行政审批局勇于求索,唯旗是夺,奋力打通行政审批快速路。 来源:大众日报 |